Публичная оферта

1.1 Пользуясь Интернет-магазином, Покупатель соглашается с условиями настоящей Публичной оферты. Настоящая публичная Оферта (в дальнейшем — Договор) является официальным предложением Частного предприятия  «Витали Тур» в адрес любого физического или юридического лица, обладающего дееспособностью и необходимым полномочием заключить с предприятием договор купли-продажи Товара на условиях, определенных в настоящей оферте и содержащей все существенные условия договора. 

1.2 Отношения в области защиты прав потребителей регулируются законодательством Республики Беларусь, в частности положениями Гражданского кодекса РБ, Правилами осуществления розничной торговли отдельными видами товаров и общественного питания, Законом РБ о защите прав потребителей, Законом РБ об обращениях граждан и юридических лиц, Правилами продажи товаров по образцам.

2.1. Оформить Заказ в Интернет-магазине могут только зарегистрированные Покупатели, при этом Покупатель вправе зарегистрироваться на сайте только 1 (один) раз, т.е. может иметь только один Личный кабинет.

2.2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации.

2.3. Покупатель, зарегистрировавшийся в Интернет-магазине, получает индивидуальную идентификацию путем предоставления логина и пароля. Индивидуальная идентификация Покупателя позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Покупателя и открывает доступ к дополнительным сервисам. Передача Покупателем логина и пароля третьим лицам запрещена.

2.4. Покупатель самостоятельно несёт ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи логина и пароля третьим лицам.

3.1 До момента совершения Заказа Покупатель обязуется ознакомиться со всеми условиями приобретения Товаров на сайте Интернет-магазина. При этом очевидные ошибки, включая опечатки, допущенные в описании Товара либо в описании Услуги, юридически обязывающими не являются.

3.2 Оформление Заказа на Торговой площадке означает согласие Покупателя со всеми существенными условиями продажи Товаров.

3.3 Существенные условия заключаемого Покупателем договора купли-продажи Товара указываются в опубликованном на сайте Интернет-магазина описании Товара, предоставленного в форме оформления Заказа, а также в настоящей Публичной оферте.

3.4 Осуществляя Заказ, Покупатель соглашается с тем, что Витали Тур может поручить исполнение договора третьему лицу, оставаясь ответственным за его исполнение перед Покупателем.

3.5 Покупатель подтверждает свое согласие с тем, что:

• • регистрационные данные (в том числе персональные данные) указаны им добровольно;

  • регистрационные данные (в том числе персональные данные) передаются в электронной форме по открытым каналам связи сети «Интернет»;

  • регистрационные данные (в том числе персональные данные) переданы Витали Тур для реализации целей, указанных в настоящей Публичной оферте и в этих же целях могут быть переданы третьим лицам;

  • регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть использованы Витали Тур в целях продвижения товаров и услуг, путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью каналов связи;

  • регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть использованы Витали Тур в целях направления Покупателю рекламы и информации по сетям электросвязи, в том числе через Интернет, в соответствии со ст.12 Закона РБ «О рекламе» от 10.05.2007 № 225-З;

  • в целях дополнительной защиты от мошеннических действий указанные Покупателем регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть переданы банку, осуществляющему транзакции по оплате оформленных Заказов на сайте Интернет-магазина;

  • данное Покупателем согласие на обработку его регистрационных данных (в том числе персональных данных) является бессрочным и может быть отозвано Покупателем или его законным представителем, подачей письменного заявления, переданного Витали тур.

3.6 Осуществляя Заказ, Покупатель подтверждает, что:

• • а) полностью ознакомился с положениями настоящей Оферты;

  • б) полностью понимает настоящую Оферту, а также предмет и условия заключаемого с Витали Тур договора купли-продажи Товаров;

  • в) полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения  с Витали Тур договора купли-продажи Товаров.

3.7 Витали Тур вправе заблокировать для Покупателя возможность осуществления Заказа в случае неоднократной отмены осуществленных Покупателем Заказов, а также в случае нарушения Покупателем настоящей Публичной оферты.

3.8 Товары, входящие в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, неподлежащих обмену и возврату, к постановлению Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002 N 778 не подлежат обмену и возврату.

4.1 Предметом настоящей Публичной оферты является предоставление Продавцом Посетителю/Пользователю/Покупателю возможности приобретать для коммерческих, личных, семейных, домашних и иных нужд, Товары, представленные в каталоге Интернет-магазина по адресу vitalishop.ru. 

5.1 Текст настоящего Договора является публичной офертой (в соответствии со статьёй 405 и статьёй 407 Гражданского кодекса РБ).

5.2 Акцептом настоящей Оферты — признается оформление Покупателем заказа на Товар в соответствии с условиями настоящей оферты.

5.3 Договор, заключаемый на основании акцептирования Покупателем настоящей оферты является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.

5.4 Факт оформления заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данного Договора. Покупатель, приобретший товар в Интернет-магазине Продавца (оформивший заказ товара), рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в отношения на условиях настоящего Договора.

6.1. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах интернет-магазина, расположенного по интернет-адресу vitalishop.ru

6.2. Цены на товар указываются в Евро, рублях Российской Федерации, Республики Беларусь.

6.3. Окончательная Цена Товара определяется как Цена Товара указанного на страницах интернет-магазина с возможным, согласно условий указанных на сайте, воздействий на Цену Товара следующими снижениями цены:

– Акционное снижение цены;

– Снижение цены по промокоду;

– Снижение цены на крупный заказ;

– Снижение цены постоянного покупателя

      Данный перечень снижения цены не является полным и может изменяться, и дополняться в соответствии с маркетинговыми целями интернет-магазина и конъюнктурой рынка, с обязательным указанием на сайте vitalishop.ru.

6.4. Окончательная цена на Товар, поставляемый в рамках настоящего Договора, указывается в выставляемых Покупателю Продавцом счетах на оплату, товарных накладных.

6.5. Покупателю, оформляющему Заказ на сайте Интернет-магазина, предоставляется возможность выбрать вариант оплаты в соответствии с предусмотренными на сайте способами.

6.6. При выборе оплаты с использованием банковской карты или иных доступных сервисов, позволяющих производить оплату заказов указанным способом, оформленных на сайте Интернет-магазина, в случае непроизвольной (автоматической) отмены такого платежа или отсутствия списания со счёта потребителя в пользу Витали Тур денежных средств в размере стоимости заказа или его части по причине технического сбоя и (или) иной непредвиденной ошибки, покупатель предоставляет право Витали Тур произвести необходимые действия, направленные на исполнение покупателем оплаты заказа без дополнительного уведомления, по имеющимся платежным данным, включая ранее использовавшиеся Покупателем платежные данные, но удаленные им к моменту образования задолженности по оплате товара либо услуги.

Покупатель осознаёт, что вышеуказанные действия со стороны Владельца сайта Интернет-магазина, производятся в интересах покупателя и направлены на реализацию воли Покупателя, как стороны по настоящему соглашению.

Покупатель, давая согласие на списание образовавшейся задолженности перед Владельцем Интернет-магазина, понимает, что обработка удаленных им персональных данных (данных о платежных средствах) Владельцем интернет-магазина будет продолжена в интересах клиента и в целях, отраженных в настоящей Публичной оферте и в целях, предусмотренных действующим законодательством о защите персональных данных. 

6.7 Интернет-магазин не использует в своей деятельности наличные расчеты с потребителями.

7.1 Доставка любого Товара, приобретаемого Покупателем на сайте Интернет-магазина, осуществляется Поставщиком Товара.

7.2 Доставка Товара Покупателю осуществляется на условиях, изложенных в настоящих Правилах, и в период времени, автоматически определённый системой при оформлении заказа, который является ориентировочным и может быть увеличен при наступлении обстоятельств, которые не позволяют доставить товар в такой срок. При превышении разумного срока на доставку товара, покупатель имеет возможность осуществить отказ от товара в Личном кабинете. Если Покупатель, при доставке товара в место, указанное им, не получает заказ  Витали Тур вправе аннулировать заказ без дополнительного информирования Покупателя. 

7.3 В случае обнаружения в товаре явных недостатков, Покупатель имеет право отказаться от такого товара при получении.

7.4 Претензии к количеству, комплектности, весу, виду и иным свойствам Товара не принимаются после получения Заказа и проверки товара с учетом положений  настоящей Публичной оферты, равно как в случаях, когда покупатель во время проверки и получения товара не сообщил своевременно о наличии перечисленных претензий в отношении товара, либо не реализовал своё право на своевременную подачу такой претензии.

7.5 Доставка Товара Покупателю осуществляется в место, указанное Покупателем. В качестве места доставки Покупатель может указать адрес РУП “Белпочта”, Почта России или иной адрес, в этом случае доставка Товара осуществляется «до двери».

7.6 Доставка «до двери» может быть осуществлена по адресу, указанному Покупателем в Заказе. Покупатель вправе указать только действительно существующий адрес, присвоенный зданию. Доставка при указании не существующего адреса не осуществляется. Передача Заказа может осуществляться только в помещениях.

Доставка «до двери»:

• • 1) Заказанные позиции поступают в заводской упаковке и прозрачном пакете. Доставка заказа осуществляется в транспортировочной коробке.

  • 2) Покупатель может в присутствии лица, осуществляющего доставку, вскрыть упаковку и проверить Товар на предмет целостности, отсутствия брака и правильности вложения.

7.7 Доставка заказа на адрес почтового оператора:

• 1) Заказанные позиции поступают в заводской упаковке и прозрачном пакете.

• 2) В момент получения заказа Покупатель может в присутствии представителя почтового оператора вскрыть упаковку и проверить товар на предмет целостности, отсутствия брака и правильности вложения. В случае наличия претензий к доставленному Товару (недовложение, вложение Товара отличного от указанного в описи отправления, производственный брак, иные претензии) по указанию Получателя сотрудниками почтового отделения составляется Акт о выявленных несоответствиях. Если Получателем не были заявлены претензии в вышеуказанном порядке, то обязанности Продавца по передаче Товара надлежащего качества считаются выполненными в полном объеме и надлежащим образом. Порядок вскрытия отправлений, направленных по почте и содержащих товар, определяется действующими правилами Почтового оператора

• 3) Товары, поступившие в пункт почтового оператора выдаются единовременно ( дата оформления и срок их хранения зависят от условий работы почтовых отделений)

7.8 Обязанность Продавца передать Товар Покупателю при доставке Товара Почтовыми операторами, считается исполненной в момент вручения Товара Получателю лицом, осуществляющим доставку Товара, или в момент получения Товара Получателем в отделении почтовой связи.

7.9 При отказе Покупателя от Товара Продавец должен возвратить ему сумму не позднее 7 рабочих дней с даты возврата товара и предъявления соответствующего требования. К возврату Покупателю подлежит уплаченная сумма за товар.

7.10 Покупатель Товаров может по своему выбору воспользоваться следующими способами возврата Товара:

1. 1. С помощью службы «Почтовый курьер», которая предоставляется РУП «Белпочта» (далее — доставка «Почтовый курьер»). Порядок и условия такой доставки установлены РУП «Белпочта» на сайте http://www.belpost.by/tariff/pochtovyikurrier/pochtovyicurrierfizz/. Расходы по доставке «Почтовый курьер» несет Покупатель.
   2. Посредством отправки Товара по почте с описью вложения в адрес Продавца через РУП «Белпочта».

7.11 Для возврата Товара Покупатель обязан распечатать и заполнить заявление на возврат.

7.12 Возврат денежных средств, уплаченных Покупателем за возвращаемый Товар, осуществляется посредством возврата уплаченных за Товар денежных средств тем же способом, которым производилась оплата за Товар. Покупатель вправе указать желаемый Способ возврата денежных средств в соответствующем поле заявления на возврат, при этом расходы, связанные с возвратом денежных средств по желанию Покупателя иным способом, нежели тем, которым производилась оплата Товара, несет Покупатель.
7.13 При возврате Товара по почте  Покупатель обязан приложить к Товару следующие документы:
– Заполненное и подписанное Покупателем заявление на возврат
– Копию чека об оплате Товара;
– Опись вложения (оформляется исключительно на бланке РУП «Белпочта» с проставлением почтового штампа сотрудником РУП «Белпочта») с указанием всех вложенных в пакет документов и товаров;
– Копию акта о выявленных недостатках (при оформлении такого акта при получении Товара в почтовом отделении для Товаров ненадлежащего качества);
– Заключение независимой экспертизы на предмет возникновения недостатков Товара (при ее проведении Покупателем в случае возникновение спора между Покупателем и Продавцом о наличии недостатков Товара и причинах их возникновения).

7.14 В случае отсутствия при возврате Товара, указанных в п. 14 настоящей Публичной оферты, обязательных документов, Товар к возврату может быть не принят и возвращен Покупателю. В случае возникновения претензий по содержанию отправления при возврате Товара, Стороны признают содержание отправления соответствующим описи вложения.

7.15 Покупатель обязан хранить квитанцию, подтверждающую отправку Товара Продавцу, а также опись вложения в отправление.

7.16 Продавец имеет право потребовать от Покупателя предоставить документы, указанные в п. 16 настоящей Публичной оферты для подтверждения отправки Товара Покупателем.

7.17 Риск утраты отправления, в случае отсутствия документов, указных в п.16 настоящей Публичной оферты, несет Покупатель.

7.18 В случае, если Покупатель не забрал заказ, доставленный по указанному адресу и после получения уведомления об истечении срока хранения, такой заказ отменяется как невостребованный. 

7.19 В случае если Покупатель отказался от товара в момент получения или заказ отменен как невостребованный, сумма, уплаченная Покупателем, подлежит возврату

8.1 Настоящая оферта не является безотзывной, Продавец имеет право отказать в размещении Заказа лицам, выражающим несогласие с условиями настоящего договора.
8.2. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору покупатель и(или) пользователь несет ответственность согласно действующему законодательству Республики Беларусь.
8.3 Споры и разногласия, которые могут возникнуть в связи с исполнением настоящего договора, будут разрешаться путем переговоров между Сторонами.
8.4 Продавец не несет ответственности за действия или бездействия сотрудников РУП «Белпочта», и почтовых служб; за убытки Покупателя, возникшие в результате допущенных ошибок при заполнении формы Заказа или при регистрации; в результате неправомерных действий третьих лиц, а также за ненадлежащее использование Покупателем Товаров, заказанных на интернет-сайте Продавца.
8.5 Покупатель возмещает Поставщику стоимость доставки Товара в случае отказа от получения отправленного заказа.
Если Покупатель произвел предоплату и не забрал отправленный Товар, предоплата не возвращается в сумме фактических затрат на доставку Товара к Покупателю и обратно.
8.6 Продавец не несет ответственности перед Покупателем, если последний не забрал Товар в срок бесплатного хранения товара в почтовом отделении.
8.7 Продавец не несет ответственности за перерывы в предоставлении услуг, вызванные техническими перебоями в работе оборудования и программного обеспечения.
8.8 Признание судом какого-либо положения Оферты недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности или неисполнимости иных положений Оферты.